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RESPOSTAS IMEDIATAS

A FROTA

Os nossos mais de 40 anos de experiência permitem-nos desenhar as soluções tecnológicas mais adequadas para os nossos clientes.

Em conjunto com eles, adaptamos e selecionamos os veículos que melhor se ajustam às suas necessidades.


COMPROMETIDOS
COM OS NOSSOS CLIENTES

Cuidamos de todos os detalhes.

Um único interlocutor, para poder facilitar os processos de disponibilização de veículos e rápida assistência.

Seguimento das reparações e manutenções dos nossos veículos através da rede de oficinas Transtel (graças às nossas oficinas integradas, beneficiarão de um serviço de reparação e manutenção à medida, com prazos de reparação muito breves).

Garantimos uma total objetividade em todo o processo de aluguer e gestão dos veículos..

Assistência permanente e integral mediante um sistema de gestão com cobertura técnica, conhecimentos de carroçaria, gestão de multas, etc., transmitindo tranquilidade e controlo constante aos responsáveis de frota de cada empresa.

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COMPROMETIDO COM NOSSOS CLIENTES

Cuidamos de todos os detalhes. Os pequenos detalhes muitas vezes fazem a diferença e tentar estar neles é uma das causas desta atitude de melhoria contínua, tanto no serviço como nos processos que o materializam.

Utilizamos um único interlocutor para facilitar os procedimentos de disponibilidade de veículos e agilidade no atendimento e, assim, focar mais nas necessidades específicas de cada um. As equipas comerciais da Transtel têm como prioridade servir o cliente da forma mais eficiente e imediata possível, procurando acompanhá-lo ao longo de todo o processo, desde o aconselhamento na configuração mais adequada, até às possíveis soluções para os problemas causados pela própria atividade.

Acompanhamento das reparações e manutenções de veículos através da rede de oficinas Transtel. Graças às nossas próprias oficinas integradas e oficinas móveis para manutenção “no local”, você poderá desfrutar de um serviço de reparação e manutenção feito sobre medida, com tempos de reparo muito curtos. E se as paragens forem de longa duração, temos unidades de substituição.

Garantimos total objetividade em todo o processo de aluguer e gestão de veículos.

Assistência permanente e integral através de sistema de gestão com cobertura técnica, conhecimento da carroceria, gestão de multas, etc. Transmitindo tranquilidade e controle em todos os momentos para os gestores de frota de cada empresa.

A nossa vocação assenta no serviço e na diversificada tipologia de famílias de veículos industriais adaptadas às necessidades de cada cliente, por isso destacamos o nosso empenho nas áreas técnica, de qualidade e de serviço ao cliente, para que o cliente se sinta bem-aconselhado tecnicamente em todas as circunstâncias que possam ocorrer e atender a qualquer situação, comum e adversa.
Ao longo dos anos e graças a esses métodos, os nossos clientes conseguiram posicionar a Transtel como uma empresa amigável, solvente e uma referência no setor da Locação de Veículos Industriais.

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