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A NOSSA EMPRESA

¿QUEM

SOMOS?

A TRANSTEL, S.A. é uma empresa fundada em 1973 com atuação em todo o território ibérico e pioneira no setor de renting de veículos industriais. Especializada em veículos que incorporam elementos para melhoria da produtividade (guindastes, caixas basculantes, rampas traseiras, plataformas aéreas, frigoríficos, etc.), os seus mais de 40 anos de experiência permitem-lhe desenhar as soluções tecnológicas mais adequadas aos seus clientes.

As suas facilidades nos prazos de contratação e a vasta gama de veículos conseguem ir ao encontro das necessidades com a máxima eficácia.

Conhecemos o setor, dispomos de um departamento técnico, oficinas mecânicas… Tudo isso nos permitirá resolver os seus problemas com a máxima rapidez.

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NOSSAS POLÍTICAS DE:

QUALIDADE, SEGURANÇA, SAÚDE E IGUALDADE SÃO APOIADAS NAS SEGUINTES DIRETRIZES

Garantir atenção às necessidades dos CLIENTES, garantindo satisfação e lealdade.

Apostar em uma equipe treinada e qualificada, com atitude para o desempenho do trabalho em equipe. Estabelecimento de melhoria contínua dos processos e serviços que oferecemos aos nossos clientes. Conformidade com os requisitos e regulamentos aplicáveis, incluindo ISO 9001, 45001 e padrões de igualdade. Desenvolva efetivamente todos os seus processos e atividades.


Desarrollar con eficacia todos sus procesos y actividades

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A empresa TRANSTEL, S.A. compromete-se a comunicar e aplicar esta política a todo o pessoal da empresa, bem como a divulgá-la àqueles que possam estar interessados.

ISO 9001

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La empresa TRANSTEL, S.A. se compromete a comunicar y hacer cumplir esta política a todo el personal de la empresa, así como ponerla en conocimiento de aquellas personas a quien pueda interesar.

ISO 45001

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Desde 16 de abril de 2018, o Plano de Igualdade da TRANSTEL para o período 2018-2021 foi aprovado pelo Departamento de Políticas de Igualdade e Inclusão da Generalitat Valenciana

IGUALDADE

NOSSOS

COMPROMISSOS

✓ Cuidamos de todos os detalhes

✓ Um único interlocutor, para poder facilitar os processos de disponibilização de veículos e rápida assistência.

✓ Seguimento das reparações e manutenções dos nossos veículos através da rede de oficinas Transtel (graças às nossas oficinas integradas, beneficiarão de um serviço de reparação e manutenção à medida, com prazos de reparação muito breves).

✓ Garantimos uma total objetividade em todo o processo de aluguer e gestão dos veículos.

✓ Assistência permanente e integral mediante um sistema de gestão com cobertura técnica, conhecimentos de carroçaria, gestão de multas, etc., transmitindo tranquilidade e controlo constante aos responsáveis de frota de cada empresa.

História da Transtel SA

A Transtel SA foi fundada em 1973. Já se encontra com quase 50 anos de existência e é, portanto, uma empresa consolidada. Desde a sua fundação, tem crescido ano após ano, de um número inicial de oito veículos equipados para atender às necessidades dos clientes, para mais de 2.000 unidades atuais de todos os tipos e equipamentos.

Seu nascimento é consequência de um pedido específico do mercado. Espanha vivia um momento de crescimento das suas infraestruturas, com especial intensidade nas redes elétricas e telefónicas.

O curto prazo das obras e a incerteza na renovação das adjudicações fazem com que o investimento em viaturas de elevado preço e desenho particular (gruas, barquinhas, cabines duplas, camiões basculantes, 4X4, estantes, etc.) signifique uma elevada amortização e entrave econômico para essas empresas em crescimento.

Os fundadores da Transtel, pela proximidade com este setor, estavam cientes deste problema e por isso decidiram criar esta empresa, especialmente vocacionada para veículos industriais, com designs e equipamentos à medida do cliente e incorporando novas ideias de negócio que não existiam até a data.

A figura do renting ainda não existia, mas a Transtel incorporo nos seus contratos os conceitos que posteriormente irão compor esta figura, começando pela escolha e compra do veículo à medida das necessidades do cliente, de acordo com o mesmo e com o know-how da Transtel.

A novidade foi que a duração dos contratos fosse igual as adjudicações das administrações publicas, libertando assim ao Locador, investimentos pesados desnecessários e eliminando assim os problemas de recolocação de frota em caso de não renovação e a complicada venda dos veículos usados. Mais tarde, essa tipologia de aluguer seria chamada de “Aluguer Flexível” em aceitar rescisões de contratos antes dos prazos devidos evitando assim problemas de gestão de frota.

A Transtel criou uma frota de oficinas móveis em furgões, que vão até as instalações dos clientes para reparações e manutenções no local. Esse procedimento foi outra novidade no setor.
Fruto dos conhecimentos dos problemas e da experiência que se acumulava, surgiu progressivamente dos veículos Transtel, que hoje são clássicos para este tipo de trabalho: cabines duplas, ligeiros de 3.500 kg com grua ou barquinha, basculantes, etc…

Cada um desses veículos significava uma melhoria na produtividade das empresas locadoras, que por sua vez foram dedicando menos pessoas as suas frotas de veículos, tendo uma frota muito mais moderna e ajustada às necessidades de cada momento.
Anos de especialização levaram a Transtel a se tornar líder na configuração de veículos personalizados, obtendo até prêmios em configuração de veículos especiais.

Atualmente, para além da sede em Valência, existem agências em Barcelona, Madrid e Lisboa com toda uma rede de oficinas ajustada, com o controlo e qualidade da Transtel, garantindo a manutenção e rápida reparação da atual frota de viaturas em aluguer.
Os anos que se passaram e o crescimento da atividade da Transtel geraram uma diversidade enorme no aparecimento de novas famílias de veículos como camiões de lixo ou RSU, viaturas de polícia…, mas a qualidade, a melhoria permanente da produtividade e a escolha das soluções ideais para seus clientes, permaneceram inalterados.

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