A NOSSA EMPRESA

¿QUEM

SOMOS?

A TRANSTEL, S.A. é uma empresa fundada em 1973 com atuação em todo o território ibérico e pioneira no setor de renting de veículos industriais. Especializada em veículos que incorporam elementos para melhoria da produtividade (guindastes, caixas basculantes, rampas traseiras, plataformas aéreas, frigoríficos, etc.), os seus mais de 40 anos de experiência permitem-lhe desenhar as soluções tecnológicas mais adequadas aos seus clientes.

As suas facilidades nos prazos de contratação e a vasta gama de veículos conseguem ir ao encontro das necessidades com a máxima eficácia.

Conhecemos o setor, dispomos de um departamento técnico, oficinas mecânicas… Tudo isso nos permitirá resolver os seus problemas com a máxima rapidez.

A NOSSA POLÍTICA DE QUALIDADE

APOIA-SE NAS DIRETIVAS SEGUINTES

Garantir a atenção às necessidades dos CLIENTES.

Garantir a satisfação e fidelização dos CLIENTES.

Apostar numa equipa humana com formação, qualificada e com a
atitude necessária para o desempenho do trabalho em equipa.

Estabelecimento de uma dinâmica de melhoria contínua
dos processos e serviços que oferecemos aos nossos clientes.
Cumprir os requisitos regulamentares e normativos
aplicáveis, incluindo os da norma ISO 9001.
Desenvolver com eficácia todos os seus processos e atividades.

A empresa TRANSTEL, S.A. compromete-se a comunicar e a fazer cumprir esta política a todo o pessoal da empresa, assim como a dá-la a conhecer a todas as pessoas a quem possa interessar.

POLÍTICA
DE
QUALIDADE
OS NOSSOS
COMPROMISSOS

Cuidamos de todos os detalhes

Um único interlocutor, para poder facilitar os processos de disponibilização de veículos e rápida assistência.

Seguimento das reparações e manutenções dos nossos veículos através da rede de oficinas Transtel (graças às nossas oficinas integradas, beneficiarão de um serviço de reparação e manutenção à medida, com prazos de reparação muito breves).

Garantimos uma total objetividade em todo o processo de aluguer e gestão dos veículos.

Assistência permanente e integral mediante um sistema de gestão com cobertura técnica, conhecimentos de carroçaria, gestão de multas, etc., transmitindo tranquilidade e controlo constante aos responsáveis de frota de cada empresa.